Tyto zásady vysvětlují, co jsou soubory cookie a podobné technologie, jak je používáme na webu ellitie.com a případně ve službě app.ellitie.com („Služba“), jaké typy cookies používáme a jak můžete své volby kdykoli změnit.
Správce: GALANDR COMMUNICATION s.r.o., IČ 07977085, Česká republika
Kontakt: support@ellitie.com
1) Co jsou soubory cookie
Cookies jsou malé textové soubory (případně jiné identifikátory v prohlížeči či zařízení), které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webu. Pomáhají zajistit fungování webu, bezpečnost, uživatelské nastavení, měření návštěvnosti a v některých případech i marketing.
2) Jak cookies používáme
Používáme cookies první strany (nastavujeme je my) i cookies třetích stran (nastavují je naši dodavatelé, např. pro analytiku, vložený obsah, podporu či reklamu).
- Nezbytné cookies používáme pro základní funkčnost, zabezpečení a správu vašich voleb souhlasu.
- Ostatní kategorie (funkční, analytické, výkonové, reklamní) používáme pouze, pokud k tomu udělíte souhlas, pokud právní předpisy vyžadují souhlas.
Poznámka: Konkrétní seznam cookies se může měnit v závislosti na používaných funkcích a dodavatelích (např. jestli je na stránce vložené video, chat, měření apod.).
3) Typy cookies, které používáme
Níže uvádíme kategorie cookies a jejich typický účel. Konkrétní cookies jsou uvedené v tabulkách níže.
3.1 Nezbytné
Tyto cookies jsou potřebné pro fungování základních funkcí webu (např. bezpečnost, ochrana proti zneužití, správa souhlasů). Typicky je nelze vypnout bez dopadu na funkčnost webu.
| Soubor cookie | Trvání | Popis |
|---|---|---|
| _GRECAPTCHA | 6 měsíců | Google reCAPTCHA – ochrana proti robotům a spamu. |
| ajs_anonymous_id | Nikdy nevyprší | Segment – rozlišení anonymního návštěvníka pro měření/události (dle nastavení). |
| ajs_user_id | Nikdy nevyprší | Segment – identifikace uživatele po přihlášení (dle nastavení). |
| m | 1 rok 1 měsíc 4 dny | Stripe – prevence podvodů a bezpečnost. |
| XSRF-TOKEN | 2 hodiny | Ochrana proti CSRF. |
| __cf_bm | 1 hodina | Cloudflare – správa botů / bezpečnost. |
| cookieyes-consent | 1 rok | Uložení preferencí souhlasu s cookies (název se může lišit dle CMP). |
| _calendly_session | 21 dní | Calendly – zajištění funkčnosti plánování schůzek (pokud je použito). |
| _cfuvid | Relace | Calendly/Cloudflare – konzistence relace a ochrana. |
| rc::a | Nikdy nevyprší | Google reCAPTCHA – ochrana proti botům. |
| rc::b | Relace | Google reCAPTCHA – ochrana proti botům. |
| rc::c | Relace | Google reCAPTCHA – ochrana proti botům. |
| rc::f | Nikdy nevyprší | Google reCAPTCHA – ochrana proti botům. |
| __Secure-ENID | 1 rok 1 měsíc | Google – bezpečnost/ochrana účtu a služeb (dle kontextu). |
| csrf_token | Relace | CSRF ochrana (poskytovatel dle použité služby). |
| irclickid | 30 dní | Affiliate měření – uložení referral identifikátoru (pokud je použito). |
| tpclickid | 30 dní | Affiliate měření – uložení referral identifikátoru (pokud je použito). |
3.2 Funkční
Funkční cookies umožňují doplňkové funkce (např. vložená videa, chat, uložení některých preferencí), které nejsou nezbytné pro základní provoz webu.
| Soubor cookie | Trvání | Popis |
|---|---|---|
| lang | Nikdy nevyprší | LinkedIn – uložení jazykového nastavení (pokud je použito). |
| ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY | Nikdy nevyprší | YouTube – uložení posledního výsledku interakce (pokud je použito). |
| yt-remote-session-app | Relace | YouTube – preference vloženého přehrávače. |
| yt-remote-cast-installed | Relace | YouTube – preference castování. |
| yt-remote-session-name | Relace | YouTube – preference vloženého přehrávače. |
| yt-remote-cast-available | Relace | YouTube – preference castování. |
| yt-remote-fast-check-period | Relace | YouTube – preference vloženého přehrávače. |
| intercom-id-* | ~9 měsíců | Intercom – identifikace návštěvníka pro chat (pokud je použito). |
| intercom-session-* | 7 dní | Intercom – udržení relace chatu (pokud je použito). |
| intercom-device-id-* | ~9 měsíců | Intercom – zařízení návštěvníka pro chat (pokud je použito). |
| __Secure-ROLLOUT_TOKEN | 6 měsíců | YouTube – postupné zavádění funkcí (pokud je použito). |
| loid | 2 roky | Reddit – funkce sdílení/integrovaný obsah (pokud je použito). |
| __cmpcc | 1 rok 1 měsíc | Správce souhlasů – funkce a volby (název se může lišit dle CMP). |
3.3 Analytické
Analytické cookies slouží k měření návštěvnosti a chování na webu (např. počet návštěvníků, zdroje návštěv, výkonnost stránek). Pomáhají nám zlepšovat web a službu.
| Soubor cookie | Trvání | Popis |
|---|---|---|
| _ga | 1 rok 1 měsíc 4 dny | Google Analytics – rozlišení uživatelů (pokud je použito). |
| _ga_* | 1 rok 1 měsíc 4 dny | Google Analytics – ukládání a počítání zobrazení (pokud je použito). |
| _hjTLDTest | Relace | Hotjar – určení cookie domény (pokud je použito). |
| _hjSessionUser_* | 1 rok | Hotjar – persistentní ID uživatele (pokud je použito). |
| _hjSession_* | 1 hodina | Hotjar – ID relace (pokud je použito). |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | 1 den | Hotjar – detekce první relace (pokud je použito). |
| _clck | 1 rok | Microsoft Clarity – ID uživatele a nastavení (pokud je použito). |
| _clsk | 1 den | Microsoft Clarity – konsolidace zobrazení do relace (pokud je použito). |
| _cltk | Relace | Microsoft Clarity – technická cookie (pokud je použito). |
| mp_*_mixpanel | Nikdy nevyprší | Mixpanel – analytika používání (pokud je použito). |
| ajs_group_id | Nikdy nevyprší | Segment – skupiny/události (pokud je použito). |
| _pendo_visitorId.* | Nikdy nevyprší | Pendo – ID návštěvníka pro průvodce/analytiku (pokud je použito). |
| _pendo_guides_blocked.* | Nikdy nevyprší | Pendo – preference průvodců (pokud je použito). |
| cky_flowId | Relace / přihlášení | Cookie banner/CMP – analýza toku souhlasů (název se může lišit dle CMP). |
| VISITOR_PRIVACY_METADATA | 6 měsíců | YouTube – informace o stavu souhlasu pro vložený obsah (pokud je použito). |
| _gcl_au | 3 měsíce | Google Tag – měření efektivity (často reklamní/marketingové, dle nastavení). |
3.4 Výkonové
Výkonové cookies pomáhají měřit a zlepšovat výkon webu a reklamních/konverzních kampaní.
| Soubor cookie | Trvání | Popis |
|---|---|---|
| _uetsid | 1 den | Microsoft/Bing – interakce po návštěvě (pokud je použito). |
| _uetvid | 1 rok 24 dní | Microsoft/Bing – identifikace pro měření (pokud je použito). |
3.5 Reklamní (marketingové)
Reklamní cookies se používají pro personalizaci reklam, remarketing a měření kampaní. Tyto cookies obvykle vyžadují souhlas.
| Soubor cookie | Trvání | Popis |
|---|---|---|
| YSC | Relace | YouTube – měření zhlédnutí vložených videí. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 6 měsíců | YouTube – odhad šířky pásma / rozhraní přehrávače. |
| test_cookie | 15 minut | doubleclick.net – test podpory cookies. |
| yt-remote-device-id | Nikdy nevyprší | YouTube – preference přehrávače. |
| yt-remote-connected-devices | Nikdy nevyprší | YouTube – preference přehrávače. |
| MUID | 1 rok 24 dní | Microsoft – rozlišení prohlížečů pro reklamu/analytiku. |
| yt.innertube::requests | Nikdy nevyprší | YouTube – statistika přehrávání. |
| yt.innertube::nextId | Nikdy nevyprší | YouTube – statistika přehrávání. |
| token_v2 | 1 den | Reddit – personalizovaná reklama (pokud je použito). |
| session_tracker | Relace | Reddit – identifikace důvěryhodného provozu / reklama (pokud je použito). |
4) Jak spravovat předvolby cookies
Své předvolby můžete kdykoli změnit tak, že znovu otevřete nastavení cookies (cookie lištu / centrum souhlasů). Pokud na webu používáte Ellitie CMP nebo jiný nástroj, doporučujeme mít v patičce odkaz „Nastavení cookies“.
Integrace: Tento odkaz je připravený tak, aby jej váš CMP skript mohl „chytit“ podle ID
ellitie-open-cookie-settings. Pokud máte k dispozici vlastní funkci pro otevření centra souhlasů,
můžete ji napojit níže v JavaScriptu.
5) Nastavení v prohlížeči
Kromě nastavení v cookie liště můžete cookies blokovat nebo mazat také v nastavení prohlížeče. Postup se liší dle prohlížeče:
- Chrome: Nápověda Google
- Safari: Nápověda Apple
- Firefox: Nápověda Mozilla
- Internet Explorer: Nápověda Microsoft
Používáte-li jiný prohlížeč, doporučujeme vyhledat oficiální podporu konkrétního prohlížeče.
6) Kontakt
Pokud máte dotazy k cookies nebo chcete uplatnit svá práva v oblasti ochrany osobních údajů, kontaktujte nás: support@ellitie.com.